Was Worte nicht sagen - Mimikresonanz in der Pflege

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Mimikresonanz ist die Fähigkeit, kleinste, nicht willentlich beeinflussbare mimische Expressionen, die sich nur für einen Zeitraum von 40-500 Millisekunden im Gesicht eines Menschen zeigen, zu erkennen.

Diese Fähigkeit ermöglicht es Ihnen Kritik, Einwände und Ablehnungen schnell, zuverlässig und frühzeitig zu erkennen.

Umso aufmerksamer wir für nonverbale Signale sind, desto leichter erreichen wir unsere Gesprächspartner.

Inhalt

• Stand der Mimikforschung
• Erkennungsmerkmale der 12 Basisemotionen und der 7 mimischen Emotionen
• Stresssignale und unausgesprochene Einwände erkennen
• Täuschungen erkennen
• Die Mimik als Feedback-Instrument nutzen, um die Gesprächsführung situativ und zielführend anzupassen
• Mimische Signale nutzen, um die Resonanz zum Gesprächspartner zu stärken
• Das Emotions-Generatoren-Modell (Trigger, Funktion, Bedürfnis)
• Mischemotionen
• Gefährliche Mimik erkennen
• Praktische Übungen

Methoden

• Trainerinput
• Einzelarbeit
• Gruppen- und Partnerarbeit
• Praktische Übungen mit Fallstudien
• Einsatz von Kurzvideos

Zielgruppe

Pflegefachpersonen aller Pflegesettings

Referentin

Petra Weber-Schön

Mimikresonanz®-Trainerin, Zert. ResilienzTrainerin, Mediatorin, Teamcoach, Emtrace®-Coach, Lehrerin für Pflegeberufe, Krankenschwester, Fachschwester für Anästhesie- und Intensivmedizin

Online Seminar

Interaktive Schulung per Videokonferenz;

Teilnehmerzahl ist begrenzt;

Zwingende technische Voraussetzung

Stabile Internetverbindung; PC, Laptop oder Tablet mit funktionierender Kamera und Mikrofon (Headset wenn möglich); Einzelarbeitsplatz

Anerkennung

Registriert beruflich Pflegende können 8 Punkte geltend machen.

Wichtiger Hinweis zur Buchung

Wenn Ihre Einrichtung die Kosten übernimmt, geben Sie beim Buchungsprozess unter "Abweichender Rechnungsempfänger" den vollständigen Namen (inkl. Rechtsform z.B. GmbH) und eine korrekte Mailadresse für die Rechnung an.

Rücktrittsklausel

Die Rücktrittserklärung bedarf der Schriftform. Ohne schriftliche Rücktrittserklärung werden die vollen Teilnahmegebühren in Rechnung gestellt. Bei Rücktritt innerhalb 21 Tagen bis 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn werden 30 % der Teilnahmegebühren als Bearbeitungsgebühr berechnet. Ab dem 6. Tag vor Beginn sind die vollen Teilnahmegebühren zu entrichten. Der DBfK ist berechtigt, jederzeit den Rücktritt zur Anmeldung zu erklären, wenn nach Einschätzung des DBfK eine wirtschaftliche Durchführung nicht möglich ist.